ICAN accepte les modes de paiement suivants. VISA, Mastercard via Paypal en ligne. aussi, si vous souhaitez un service WESTERN UNION ou un virement bancaire, contactez-nous.
Les taxes
Tous les prix des produits ICAN que nous indiquons au client ne comprennent pas les taxes, à l'exception des produits pour entrepôt d'outre-mer. En cas de nécessité de payer les taxes, ICAN ne sera responsable d'aucun droit de douane ni d'aucune taxe à l'importation.
Nous pouvons marquer la facture avec une valeur déclarée basse pour vous, alors veuillez nous contacter si vous avez une demande pour la valeur déclarée.
Si vous achetez nos produits d’entrepôt d’outre-mer et que leur prix comprend les taxes, les clients n’ont pas à payer, les taxes étant prépayées par ICAN.
Expédition rapide dans le monde entier
Nous livrons dans tous les pays, par China EMS. Voir le tableau d'expédition ci-dessous pour une liste des pays. Une fois que nous avons reçu votre commande, nous expédions le cadre immédiatement. Commencez par personnaliser à la main vos roues avec les options que vous avez sélectionnées. Nous expédions vos roues par China EMS et fournissons toujours un numéro de suivi.
Concernant le petit article ICAN, nous expédierons par E-paquet ou DHL Global Mail. Cela prendra 12 à 20 jours.
Si vous voulez un délai d’expédition très rapide, ICAN offre le service d’expédition DHL, il ne vous faudra que 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez nous contacter pour obtenir le prix de l’envoi.
Shipping Rates
Country
Frame & Wheelset Shipping Rate
Expected Delivery
USA
$80.00 USD
5~ 14 Days
Canada
$80.00 USD
5 ~ 14 Days
Japan
$60.00 USD
4 ~ 7 Days
Australia
$80.00 USD
5 ~ 12 Days
UK
$80.00 USD
7~ 14 Days
Europe
$80.00 USD
7 ~ 14 Days
Others
$80.00 USD-120.00 USD
15 ~ 25 Days
2 ans de garantie gratuite
La garantie ICAN protège contre les défauts de fabrication pour une période maximale de deux ans à compter de la date d’achat. Pendant cette période, ICAN remplacera ou réparera (si possible) la pièce défectueuse.
Les roues auront un numéro d'identification unique et une carte de garantie. Complétez la carte et le formulaire de garantie fournis et envoyez-les nous.
Si vous n'utilisez pas la carte de garantie fournie, votre garantie sera annulée. Conservez votre reçu daté comme preuve d'achat.
Ce qui est couvert
Vos roues sont couvertes contre les défauts de fabrication constatés dans les deux ans. Dans ce cas, si l'article de garantie ne peut pas être réparé à nos frais, nous le remplacerons et nous paierons les frais de port. Cette garantie s'applique uniquement au propriétaire d'origine et n'est pas transférable. Pour commencer une réclamation de garantie, veuillez nous contacter à info@icanwheels.com
Situation
Warranty
Manufacturing Defects Within 2 year
We will replace the faulty component and pay shipping cost both ways.
After 2 Year
Maintenance, upgrade, and repair service at minimal cost.
What's Not Covered
Normal Wear and Tear
Ce qui suit annulera votre garantie
Mauvais usage (saut d'obstacles, astuces, etc.)
Modification des roues
Pression des pneus supérieure à 140 psi
Montage incorrect
Installation de pièces ou d’accessoires non destinés à l’origine ou compatibles avec les essieux vendus
Utilisation de plaquettes de frein non conçues pour les roues en carbone
Cette garantie ne couvre pas
Usure normale (roulements, rayons, écrous, pistes de frein, pneus, chambres à air, cliquets, corps de roue libre, joints d'étanchéité, jantes, etc.)
Produits mal installés et / ou mal ajustés.
Problèmes causés par la négligence ou le mauvais entretien.
Traitement de surface et traitements cosmétiques (anodisation, décalcomanies, etc.)
Dommages causés par un accident.
Tous les autres composants du vélo
Dommages consécutifs ou accessoires (le cas échéant)
Résultats
En cas de défaut de fabrication, ICAN prendra en charge les frais de retour. Toutefois, si le défaut est réputé ne pas être dû au processus de fabrication, les frais de retour sont à la charge du client.
1.ICAN fait un test et une vérification minutieux avant que chaque article ne soit expédié. En cas de malchance que vous recevez, les articles ICAN de qualité défectueuse ou défectueuse souhaitent un retour et un remboursement ou un remplacement. Veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables et nous montrer autant que possible preuves, photos, vidéos etc.
2. Le remboursement sera accordé après réception des articles retournés dans leur état d'origine.
3. Les nouveaux articles ou les articles réparés vous seront expédiés dès que nous les recevons pour les remplacer.
1. Quelles plaquettes de frein devrions-nous utiliser avec ces roues? Régulier ou Carbone dédié?
Les roues sont livrées avec des plaquettes de frein. Vous pouvez également acheter des tampons spécifiques au carbone, tels que les tampons jaunes Swiss Stop.
2. Comment puis-je acheter cette roue avec Campagnolo Freehub?
Il suffit de nous laisser un message lorsque vous passez la commande. Et nous allons le construire pour vous.
3. Pouvons-nous les commander sans décalcomanie?
Oui, nous fournissons également les roues sans logo. S'il vous plaît contactez-nous info@icanwheels.com si vous n'avez pas besoin du logo.
4. Puis-je utiliser des pneus à pneu réguliers sur ces roues?
Oui, vous pouvez utiliser un pneu à pneu et une chambre à air réguliers.
5. Quelle taille de pneu recommandez-vous sur cette roue?
Vous pouvez utiliser un pneu 700x23-28c. Merci.
6. Quelle longueur de soupape faut-il utiliser avec le FL40?
60mm sera idéal.
7. Ont-ils une surface de rupture en basalte?
Ce sont 3k surface de freinage. La performance est la même que la surface de rupture du basalte.
8. Dois-je payer des droits d'importation ou des taxes pour les articles?
Si vous achetez nos articles situés dans un entrepôt Oversea, puis le pré-payé taxé par nos soins, ainsi que le prix incluant les taxes et les frais d'expédition. Si vous achetez les articles de l'entrepôt chinois, l'acheteur doit alors payer des taxes. éviter les taxes.pls nous contacter info@icanwheels.com pour en savoir plus.
9. Quelle est la longueur des rayons du FL40 avec moyeu novatec et rayon sapim cx-ray?
L'avant est de 270mm et l'arrière est de 278mm et 282mm. Merci.
10. Quel est le diamètre des trous de rayons / mamelons?
C'est 7.5mm.
11. Pouvez-vous me dire quelle est la valeur de tension correcte du FL40 pour l'avant et l'arrière, que vous conduisiez ou non?
La tension des rayons des roues FL40-Novatec-sapim est de 13 × à l'avant, de 15 à l'arrière côté entraînement et de 5 à 6 sur le côté opposé à l'entraînement. Nous utilisons les outils de parc pour les mesurer.
12. Existe-t-il une version avec moyeu de verrouillage central pour les freins à disque?
Nous fournissons 2 types de moyeux, un moyeu de frein de rotor à 6 boulons et le moyeu de disque à blocage central. Donc, si vous avez besoin d’un concentrateur de verrouillage central pour les freins à disque, ce serait bien, nous pouvons le construire pour vous.
13.Le moyeu de disque est-il centré ou à 6 boulons?
Nous avons tous les deux ça; il vous suffit de noter que vous voulez le verrou central ou 6 vis lors de la commande.
14.Combien de temps sera-t-il expédié?
De l'entrepôt chinois: 1-3 jours ouvrables pour traiter la commande, nous utilisons habituellement China EMS; cela peut prendre 7-12 jours ouvrables.
De l'entrepôt d'outre-mer: un jour pour traiter la commande et le délai d'expédition sera de 1 à 5 jours ouvrables.
15.Le jeu de roues avec moyeux DT sera-t-il meilleur?
DT Swiss est une marque célèbre dans le secteur des hubs. C'est une option de mise à niveau par rapport aux autres hubs.
16. Ai-je besoin de quelque chose de plus pour sortir sans chambre?
Si vous voulez aller sans chambre à air, vous avez besoin d’un kit sans chambre à air - vannes, ruban pour jante sans chambre et scellant. Vous pouvez les commander en ligne ou les acheter dans un bon magasin de vélo.
17. Pourquoi cet essieu est si cher?
Les moyeux DT sont plus performants et plus légers. Il s’agit d’une option de mise à niveau et vous pouvez acheter notre paire de roues populaire de la série AERO, qui offre les meilleurs coûts.
18.Puis-je avoir les rayons de rechange?
Désolé de ne pas les envoyer gratuitement, vous pouvez acheter dans notre boutique en ligne.
19. Avez-vous des bandes de jante?
Bonjour, oui, les bandes de jante seront emballées dans la boîte.
20. Si la couleur est noire, le moyeu et la couleur QR sont-ils également noirs?
Lorsque vous commandez du noir pour la couleur, la couleur du moyeu et du blocage rapide est également noire.
21. Les moyeux et les mamelons peuvent-ils être fabriqués en rouge?
Bonjour, oui, mais dites-nous-le avant de passer la commande ou notez-le lors de l'achat.
22. Je voudrais commander les hubs en rouge, dites-moi comment commander.
Vous pouvez contacter avec nous avant de commander ou simplement noter que vous voulez les hubs rouges lors de la commande.
